Trăim într-o lume digitală, în care nu numai tinerii și părinții lor, ci și bunicii lor folosesc din ce în ce mai mult internetul. Gândește-te: dacă în urmă cu 10 ani bunicii nici măcar nu știau ce este internetul, astăzi pot fi găsiți pe Facebook și mulți dintre ei pot să facă cumpărături online.
Iar piața globală este în creștere: conform cercetărilor efectuate de eMarketer și Statista, vânzările cu amănuntul online vor ajunge la 6,51 trilioane de dolari până în 2023, iar site-urile de e-commerce vor reprezenta 22,3% din totalul vânzărilor.
Acestea sunt cifre inimaginabil de mari, iar dacă dorești o felie din tort, este esențial să ai un site web în 2023.
Dar cu ce te ajută un site? Cum poți profita la maxim de mediul online în ’23? Îți arătăm în acest articol ce ai de făcut.
Pentru ce este bun un site web?
Pe scurt, rolul unui site web este de a genera vânzări, de a colecta clienți potențiali sau de a împărtăși informații cu părțile interesate.
Astfel, poți crea un site web pentru a vinde produse. În astfel de cazuri, site-ul web trebuie să conțină toate informațiile necesare:
- ce este produsul respectiv,
- care sunt beneficiile produsului,
- care este funcția sa principală,
- cât costă,
- și cum se poate achiziționa.
Un site web îți poate promova și restaurantul, brutăria, cofetăria, coaforul, servicii de avocat sau de medic.
Desigur, un site nu trebuie să aibă doar scopul de a face bani: dacă ai un hobby pe care ai vrea să-l împărtășești cu alții (cum ar fi țesutul sau alte obiecte de artizanat), poți crea un site web și în acest scop.
Cheia succesului, este să aibă site-ul tău un scop bine definit. Chiar dacă este vorba de a vinde, sau de a oferi informații.
7 motive pentru care ai nevoie de un site web în 2023
Să aruncăm o privire la motivele pentru care ar trebui să ai un site web în anul nou.
#1 Aceasta ne dictează consumatorii
După cum am menționat în introducere, generația mai în vârstă este deja un utilizator activ al internetului, astfel încât toate audiențele sunt prezente, doar că în grade diferite.
Din moment ce toată lumea se simte acum atât de bine în spațiul online, nu este exagerat să spunem că un site web este mai mult decât o vitrină tradițională.
Pe măsură ce oamenii se „plimbă” în spațiul digital, îți văd site-ul web – vitrina ta – și te „vizitează”. Iar dacă le place ceea ce văd, vor cumpăra sau vor folosi serviciile tale. Dar dacă nu ai o vitrină, adică nu ai un site web, vei fi pur și simplu invizibil pentru oamenii de pe internet.
Iar aceasta este o veste proastă, deoarece oamenii petrec din ce în ce mai mult timp online: în medie, oamenii petrec 7(!) ore pe zi online în întreaga lume. Deci, presupunând că dormim 8 ore din 24, petrecem aproape jumătate din cele 16 ore rămase online. Acesta este deja un număr incredibil de mare, dar va crește și mai mult în viitor.
#2 Prezența online în sine
Imaginează-ți că cineva, undeva, îți vede posterul, te place și te caută online, dar nu te găsește. Ce crezi că va crede? Cel mai probabil va fi că, din nefericire, compania a ieșit din activitate și nu se mai poate cumpăra.
De asemenea, este nevoie de un site web pentru a transmite mesajul că sunt aici, că lucrez. În plus, aceasta le transmite potențialilor clienți că îți iei munca în serios.
Aici poți împărtăși informații despre produsul, serviciul sau hobby-urile tale, îți poți cunoaște mai bine clienții și chiar poți obține clienți din întreaga țară sau din întreaga lume.
World Wide Web se numește așa pentru un motiv anume, deoarece se întinde pe mai multe continente și îți oferă acces la piețe potențiale pe care un magazin sau un birou fizic tradițional nu le-ar putea accesa niciodată.
#3 Menținerea pasului cu concurența
Mai devreme sau mai târziu, digitalizarea este inevitabilă, dar principala întrebare este dacă vei fi tu sau concurenții tăi primii. Oricine va reuși să ajungă primul la publicul său țintă în spațiul online va avea un avantaj uriaș față de concurenți.
De fapt, cu o investiție corectă în energie, poți concura chiar și cu giganții din industrie.
#4 Social media este într-o schimbare continuă
Dacă toată lumea este pe Facebook, de ce să nu avem doar o pagină de Facebook?”, te-ai putea întreba. Dar Facebook (Meta) a fost abandonat de mulți oameni în ultima vreme, generația tânără nu este deloc interesată și preferă să folosească TikTok sau BeReal.
Social media se schimbă și evoluează în mod constant și ai nevoie de o echipă de marketing foarte puternică pentru a fi prezentă și a produce conținut pe toate platformele.
Cu toate acestea, un site web este ca un stâlp masiv de piatră în furtuna social media, pe care îl poți menține la zi și care poate ajuta motorul de căutare să te clasifice mai bine cu fiecare bucată de conținut.
Și, pe termen lung, acest lucru duce în mod natural la o mai mare acoperire organică, pentru care nu trebuie să plătești.
Și aici ne întoarcem la Facebook, unde audiența organică este în continuă scădere. Există piețe competitive în care trebuie să cheltuiești sume uriașe de bani pentru a-i face pe oameni să interacționeze și pentru ca mesajul să ajungă la publicul țintă.
#5 Program de lucru flexibil
Într-un magazin fizic, trebuie să te trezești devreme, să deschizi devreme și să rămâi până la sfârșitul zilei de lucru. În plus, dacă nu ești proprietarul spațiului, trebuie să plătești chirie și cheltuieli generale, care sunt foarte mari în acest moment din cauza crizei energetice.
Pe de altă parte, poți conduce un magazin online de oriunde și nu ești obligat să fii în fața calculatorului la ora 8 dimineața.
Nu există cheltuieli generale, doar găzduire și, eventual, întreținere, dar acestea reprezintă o fracțiune din ceea ce ai putea cheltui în fiecare lună pentru un magazin tradițional.
În plus, dacă site-ul tău este bine automatizat (cu un buletin informativ, plata cu cardul de credit, facturare online), sarcina ta administrativă va fi practic zero.
Și poți chiar să înlocuiești serviciul clienți cu un chatbot bun pentru a reduce și mai mult povara. Și poți petrece acest timp obținând mai mulți clienți și mărindu-ți afacerea pe măsură ce te dezvolți din ce în ce mai mult.
#6 Serviciul clienți 24 de ore din 24
Un site web nu se închide niciodată (cu excepția lucrărilor de întreținere) și este întotdeauna disponibil. Chiar dacă cineva se gândește să facă cumpărături la miezul nopții, poate să îți plaseze o comandă sau să se înregistreze la tine a doua zi pentru a utiliza serviciul tău.
În plus, dacă cineva are o întrebare, robotul de chat poate răspunde la aceasta. Iar dacă răspunsul nu este satisfăcător, poți răspunde tu însuți, în termen de 24 de ore. Concluzia este că îți poți face treaba mai eficient, în mai puțin timp și cu mai mulți bani.
#7 Un bun profit al investiției
Când te gândești la investiții, te gândești de obicei la imobiliare sau la un fel de obligațiuni, acțiuni sau fonduri de capital. Poate un start-up. Dar există o investiție mult mai simplă, dar profitabilă, care este, fără să fie prea surprinzător, un site web.
Poți accelera rentabilitatea investiției, sau ROI, în mai multe moduri: cu SEO, CTA-uri bine plasate, imagini de foarte bună calitate, informații utile și comenzi și rezervări ușoare.
Dacă crezi că și tu ai nevoie de o investiție profitabilă, aruncă o privire la referințele noastre, iar dacă suntem simpatici, contactează-ne.