Lumea noastră este în continuă evoluție. Gândițivă, ce-ar fi dacă în trecut ați spune că nu vă conectați telefonul, nu ați asculta radioul sau nu v-ați uita la televizor? De fapt, dacă nu aveți un site web, refuzați să faceți salturi pe această scară.
Și, nu în ultimul rând, la profituri, pentru că pierdeți o mulțime de clienți potențiali. Să nu fim ipocriți: lumea se învârte în jurul banilor, iar pentru a trăi din afacerea ta, trebuie să faci tot ce poți.
De aceea, în acest articol, am alcătuit o listă cu dezavantajele cu care se confruntă compania sau afacerea ta dacă nu ai un site web.
1. Mai puține șanse ca marca dvs. să fie recunoscută
Internetul este ca un mare panou publicitar digital. Există o versiune cu plată (cum ar fi Google Ads) și o opțiune de publicitate gratuită (dacă vă optimizați site-ul pentru motoarele de căutare).
Dar, mai devreme sau mai târziu, anunțurile vor dispărea de la avizier – dar nu și de pe internet. Gândiți-vă la platformă ca la un anunț permanent, 0-24, pe care clienții dvs. îl pot găsi chiar și atunci când dormiți sau sunteți în vacanță.
Și cu cât mai mulți oameni o văd (ca în cazul unei reclame la televizor), cu atât este mai probabil ca aceștia să cumpere de la dumneavoastră și să vă folosească serviciile. Aceștia vor ajunge să vă cunoască brandul mult mai ușor și mai eficient decât dacă ați fi doar offline.
Și, ca să fiu sincer, o simplă pagină de social media (cum ar fi o pagină de Facebook) nu poate concura cu un site web gata făcut. (Deși poate fi o bună completare a acesteia.)
2. Este mult mai greu să obțineți clienți noi
Indiferent dacă aveți o afacere mare sau mică, nu refuzați niciodată clienții noi. Cu cât aveți mai multe, cu atât mai mari sunt profiturile și potențialul de creștere.
În calitate de afacere offline, probabil că v-ați confruntat cu problema dificultății de a atrage noi clienți. În acest moment, site-ul dvs. web este unul dintre cele mai eficiente instrumente de marketing pe care le aveți la dispoziție pentru a face acest lucru.
Și cum?
Vorbiți vizitatorilor despre beneficiile produsului sau serviciului dumneavoastră. Este posibil să aveți un produs complet unic: unul pe care concurenții dumneavoastră nu îl au. Sau poate că oferiți același serviciu la un preț mult mai mic decât concurența dumneavoastră.
Dar toate aceste avantaje se topesc complet dacă clienții dumneavoastră nu știu despre ele.
Spuneți-le de ce ar trebui să vă aleagă pe dumneavoastră în locul concurenței
Nu faceți niciodată declarații false și nu evidențiați avantaje de marketing care nu există, deoarece vă veți pierde credibilitatea pe piață.
Informați-vă potențialii clienți și construiți încrederea încetul cu încetul. Este un drum lung și este o muncă grea, dar credeți-mă: se va răsplăti cu o mulțime de profituri suplimentare mai târziu.
3. Veți avea mai puțini clienți care se vor întoarce
S-a dovedit statistic că clienții care revin generează mult mai multe vânzări decât cei care vin pentru prima dată. În calitate de client nou, oamenii testează întotdeauna dacă produsul sau serviciul corespunde așteptărilor lor, plasând mai întâi comenzi mici.
Iar dacă sunt mulțumiți, vor cumpăra din nou. Dar sunt mult mai încrezători, mai concentrați și cumpără mai mult pentru că știu la ce să se aștepte.
Și aici intervine transparența menționată mai sus.
Dacă nu sunteți sincer și produsul sau serviciul nu este așa cum l-ați descris, data viitoare vor evita cu desăvârșire site-ul dumneavoastră. Iar dacă sunt mulțumiți, „nu vor schimba niciodată calea bătătorită pentru calea bătătorită”: deci nu vor cumpăra în altă parte și nu își vor asuma riscuri, ci vor merge la sigur.
Puteți stimula acest lucru cu promoții suplimentare, buletine informative personalizate și cupoane de loialitate, pe lângă servicii sau produse de înaltă calitate. În acest fel, vizitatorii dvs. se vor simți cu adevărat importanți pentru dvs. și vor simți că vă pasă de ei.
Un alt lucru important despre site-ul dvs. este să permiteți recenzii ale clienților.
Este mult mai probabil ca alți clienți să creadă alți clienți decât să creadă descrierile. Și recenziile negative sunt, de asemenea, importante (dacă sunt constructive), deoarece vă ajută să vă îmbunătățiți în continuare.
4. Informați-vă potențialii clienți și potențiali clienți despre noile produse și servicii – și despre promoții
Promoțiile au ca scop să convingă mai mulți oameni să cumpere de la dumneavoastră. Iar în lumea modernă de astăzi, unul dintre cele mai bune locuri pentru a face acest lucru (în afară de paginile de socializare) este site-ul dvs. web.
Cu cât descrierile de produse sunt mai unice, cu cât oferiți mai multe detalii despre serviciile dvs., cu atât aveți mai multe șanse de a vă poziționa mai sus pe Google. Iar a fi pe prima pagină de căutare reprezintă jumătate din bătălie, deoarece vizitatorii au cu 90% mai multe șanse să cumpere de la dvs. decât dacă ați fi fost relegat pe pagina a doua.
De asemenea, puteți ajunge la sute, dacă nu chiar la mii de utilizatori potențiali prin intermediul rețelei de afișare Google sau al anunțurilor YouTube. Și dacă doar 2% din 1 000 de persoane cumpără, și în mod regulat, asta înseamnă 20 de clienți în plus pe perioadă.
5. Aveți mai puține șanse să aveți clienți străini
Internetul este global, o rețea care se întinde pe întreg mapamondul. Puteți crea un site web multilingv dacă credeți că produsul sau serviciul dumneavoastră ar putea fi de interes la nivel internațional. Acest lucru deschide noi uși și vă poate stimula cu adevărat traficul.
Cu ajutorul internetului, vă puteți promova marca fără bariere, indiferent de fusul orar sau de zonele geografice. Iar pentru rentabilitatea investiției, nu trebuie să investești atât de mult pe cât crezi… dar mai multe despre asta mai târziu.
6. Marketingul digital este prezentul și viitorul
S-ar putea spune că fugiți cu un site web sau o aplicație de marketing digital… dar nu este adevărat. Multe companii și afaceri au deja site-uri web, iar cei care nu le au sunt de folos sunt lăsați în urmă.
Vremea marketingului tradițional (și costisitor) se apropie de sfârșit. Publicitatea în ziare, la televiziune sau în orice altă presă scrisă este acum prea scumpă, mai ales pentru întreprinderile mici.
În primul rând, este mult mai puțin probabil ca investiția să se amortizeze. În plus, nu puteți monitoriza eficiența campaniilor și, pur și simplu, acestea nu pot fi optimizate și îmbunătățite.
În schimb, marketingul digital este măsurabil, se poate raporta și se pot învăța multe (da, chiar și dintr-o campanie eșuată). Cifrele și statisticile vă arată unde ați greșit, astfel încât este mult mai puțin probabil să faceți din nou aceeași greșeală.
În plus, analizele vă oferă o imagine mult mai cuprinzătoare a publicului țintă și a modului în care trebuie să comunicați cu acesta.
7. Concurența dvs are deja un site web. Dvs aveți?
Nu vă faceți iluzii: concurența dvs. probabil că are deja un site web și sunteți în dezavantaj. (Dacă nu, foarte bine; veți avea un avantaj semnificativ.)
Desigur, nu există niciun dezavantaj care să nu poată fi depășit, dar primul pas este crearea unui site web.
În timpul unui studiu de piață, ne-am dat seama cât de dificil este pentru o afacere mică să pună în funcțiune un site web.
De aceea am dorit o soluție care să facă procesul mai ușor, mai scurt și mai ieftin.
Contactați-ne și solicitați o ofertă personalizată pentru un site introductiv sau chiar un magazin online.