Google Ads útmutató webáruház tulajdonosoknak

Webshop tulajdonosként, amíg nem érkezik kellő organikus forgalom, szinte élet-halál harc, hogy hány ember ismeri a márkádat, termékedet, és mennyien vásárolnak tőled.

Viszont frissen induló webáruházként betörni a piacra nem egyszerű. 

Te vagy az új fiú az osztályban, ahol mindenki ismer mindenkit, neked pedig be kell mutatkoznod. A Google Ads erre nyújt megoldást, egyfajta modern, digitális hirdetőtáblaként megmutathatod a webshopod, a termékedet. 

Igen ám, de az Ads-et első blikkre nem könnyű átlátni, főleg úgy, ha nem sokat konyítasz a digitális marketinghez. A cikkben épp ezért bemutatjuk a Google Ads jéghegyének csúcsát, ami nagyon jó alapot adhat a későbbi, közelebbi ismertséghez is.

Vágjunk is bele!

Mi az a Google Ads és hogyan működnek a hirdetések?

Ahogy feljebb azt már érintőlegesen említettük, a Google Ads egyfajta digitális hirdetőtábla, és mint olyan, a Google organikus találatai felett helyezkedik el. Sőt, találkozhatsz velük a YouTube-videókban, a weboldalak banner sávjaiban, de még a mobilos játékokban is.

A Google Ads tehát a modern világ tévéreklámja, szinte minden digitális platformon ott van. 

Na de hogyan működnek? 

A Google Ads (gyermekkori nevén AdWords) kampányok úgynevezett PPC (pay-per-click, vagyis kattintásonkénti fizetéses) hirdetések. 

A működése hasonlít egy mini-aukcióhoz, ugyanis az adott kulcsszóra kell licitálni a Google-on, és versenyezned  kell más hirdetőkkel, akik ugyanarra a kulcsszóra licitálnak. 

Mint olyan, három licitálási lehetőség közül választhatsz: 

Kattintásonkénti költség (CPC – Cost-per-click)

Ez dióhéjban azt a mennyiséget mutatja meg, hogy mennyit fizetsz akkor, ha egy felhasználó rákattint a hirdetésedre.

Megjelenés alapú hirdetés (CPM – Cost-per-mille)

Itt értelemszerűen nem akkor kell fizetni, ha a felhasználó rákattint a hirdetésre, hanem akkor, ha megjelenik a felhasználónak. 

Tevékenység szerinti költség (CPE – Cost-per-engagement)

A CPE azt a pénzmennyiséget mutatja, amit akkor fizetsz, ha egy felhasználó egy bizonyos műveletet hajt végre (például megnézi a videót, feliratkozik egy listára, vagy bármilyen más interakciót végez).

Itt most gyorsan végzünk egy kis számolást is, hiszen webáruház tulajdonosként tisztában kell lenned azzal, hogy mi az a konverziós vagy átkattintási arány

A konverzió és a konverziós arány megértése

A konverzió akkor valósul meg, ha a felhasználó teljesít valamilyen általad kitűzött célt vagy feladatot. Például feliratkozik egy hírlevélre, letölt egy e-bookot, bekéri az árajánlatot, de konverzió az is, ha megvalósul a vásárlás. Hogy éppen mi a konverzió, az tehát mindig a cél függvénye.

A konverziós arány (CVR – Conversion-rate) azt mutatja meg hogy a hirdetésből érkező felhasználók közül hányan végezték el az adott műveletet. Mondunk is egy példát. 

CPC hirdetést folytatsz, amire 10 ember kattint rá. Ebből a 10 felhasználóból 4 megvásárolta a terméket, a konverziós arány tehát 4 / 10 = 0,4 vagyis 40%. (Ez egyébként baromi jónak számít.)

Az átkattintási arány

Az átkattintási arány (CTR – Click-through rate) ezzel szemben azt mutatja meg, hogy a megjelenések közül hányan kattintottak rá a hirdetésre (nem egyenlő tehát a CTR a CVR-rel, még ha sokan össze is keverik). 

Például, ha 100-szor jelenik meg a hirdetés a felhasználóknak, és ebből 34-en kattintanak rá, akkor 34 / 100 = 34%-os volt az átkattintási arány. 

Hogy majd ebből a 34 felhasználóból hány fog ténylegesen konvertálni (vásárolni, feliratkozni, letölteni az e-bookot satöbbi), azt majd a konverziós arány mutatja meg.

A Google Ads kampányok típusai

Jelenleg 9 különféle kampánytípus létezik, amit a Google Ads-en belül létrehozhatsz: 

  1. Keresési
  2. Display
  3. Videó
  4. Shopping
  5. Felfedezés
  6. App
  7. Helyi
  8. Smart
  9. és Performance Max.

Nézzük meg őket röviden!

#1 Keresési

A keresési hirdetések lehetővé teszik, hogy a webshopod megjelenjen a Google organikus keresési találatai feletti részen. 

A hirdetések azoknak jelennek meg, akik a temékedhez vagy szolgáltatásodhoz kapcsolódó kulcsszavakra keresnek rá. 

Ezek a hirdetések például a “téli cipő” kulcskifejezésre jelentek meg.

#2 Display 

A Display hirdetések webhelyeken/mobilalkalmazásokban jelennek meg, így a felhasználók már akkor találkozni fognak vele, amikor belépnek egy webhelyre vagy éppen játszanak egy adott alkalmazással. 

A Display hirdetés akkor lehet jó ötlet, ha a felhasználód még nem ismer téged, sem pedig a termékedet, tehát az értékesítési tölcsér felső, úgynevezett TOFU (top of the funnel) szakaszában van. 

Ebben az esetben tágabb értelemben kell összeválogatni a kulcsszavakat, a fenti esetben például „téli ruházat” vagy „cipő ami melegen tart”.

#3 Videó

A videóhirdetések, talán nem túl meglepő módon, YouTube-reklámokként jelennek meg. Amennyiben a célközönséged jelen van a videómegosztós platformon és szívesen néz videókat, úgy érdemes ilyen típusú hirdetéseket is alkalmazni. 

Egyszerű, rövid, lényegretörő, mégis látványos reklámokra van szükség, hiszen csak néhány másodperced van, hogy megfogd a néző figyelmét. 

#4 Shopping

Ha egyet kellene választani a listából, talán a shopping hirdetési típus az, ami a leginkább passzol egy webshophoz. Itt ugyanis konkrét keresés történik egy-egy termékre vagy kategóriára, és részletesen be is tudod mutatni azt, amit árulsz. 

Így a felhasználók célzottabban tudnak egy-egy hirdetésre kattintani, ergo nagyobb valószínűséggel vásárolják meg azt, így optimalizálni tudod a hirdetési költségeket. 

Ráadásul olyan „catchy” dolgokat is meg tudsz jeleníteni, mint az akciós termék vagy az ingyenes szállítás, úgyhogy ezeket az előnyöket bizony érdemes kidomborítani. 

A téli cipő egyébként így jelenik meg a shopping hirdetésekben:

#5 Felfedezés

A Felfedezés (vagyis a Discovery) hirdetési típus segítségével a Google-on kívül más feedekben is elérhetővé teheted a reklámodat, például a mail Promóciók vagy Közösségi mappában, vagy a YouTube-kezdőlapján és az Ajánlott videók feedben. 

Ezzel leginkább az elköteleződést, a márka ismertséget növelheted, valamint vizuálisan gazdag hirdetéseket hozhatsz létre. 

#6 App

Ha van már mobil appod is, akkor feltétlenül be kell építened a hirdetési stratégiádba az App kampányt is, de egyébként nyugodtan ignorálhatod. A cél itt az, hogy megismertesd az appodat a célközönséggel és meggyőzd őket arról, hogy érdemes azon keresztül vásárolni. 

#7 Helyi

Amennyiben rendelkezel hagyományos, fizikai bolttal is (avagy offline üzlettel) úgy érdemes beépíteni a hirdetési stratégiádba ezt a kampány típust is. Ez a kampánytípus ugyanis megjeleníti az üzlethelyiségedet a Google Térképen, YouTube-on, sőt a keresőben is. 

#8 Smart

A Smart hirdetések egyszerűen beállítható kampánytípusok és több csatornán is megjeleníthetik a webshopodat, mint például a keresési eredményekben, YouTube-on, Gmailben, Google Térképen és más partner webhelyeken is. 

Ezek a hirdetések a kampány céljai alapján hoznak eredményt, és csak akkor kell értük fizetni, ha valaki rákattint a hirdetésedre. 

#9 Performance Max.

A Performance max egy nagyon friss hirdetési típus, és ahogyan arra az angol neve is utal, kvázi egy teljesítménymaximalizáló kampányt lehet vele indítani. Egy ilyen hirdetéssel a Google Ads teljes hálózatán megjelenhetsz. 

Ez lényegében leváltja majd az olyan klasszikus kampányokat is, mint például a Facebook.

Segítségre van szükséged a Google Ads-ben? 

Ahogy láthatod, a Google Ads bizony meglehetősen bonyolult, és elsőre nehezen átlátható a működése is, ráadásul ha nem megfelelően állítod be a költségkeretet és a hirdetési típust, akkor teljesen elszállhat a büdzsé. Az Ads kampánynak tehát biztos, szakértői kezekre van szüksége az üzemeltetéshez és ahhoz, hogy minél több pénz csilingeljen a kasszádban. 

Kérd ingyenes árajánlatunkat és szabj gátat az elszabaduló költségeknek. Ha pedig kíváncsi vagy arra, mennyibe kerül egy webshop indítása, akkor olvasd el a vonatkozó cikkünket. 

Felhasznált forrás: 

https://www.omniconvert.com/blog/google-ads-ecommerce/